Frases útiles · 6 min de lectura

Estás explicando algo, vas bien y de pronto falta una palabra. La tienes en español, la ves en tu cabeza, pero en inglés no aparece. Te quedas en silencio y sientes que todo lo que dijiste antes se cae. No tiene que ser así. Explicar una idea con otras palabras es una habilidad concreta, y se aprende más rápido que mil palabras de vocabulario.
Ni los nativos conocen todas las palabras. Cuando no saben cómo se llama algo, dicen "the thingy you use to..." y siguen. La diferencia no es cuánto vocabulario tienen, sino que no se detienen.
Muchos aprendimos inglés con listas de palabras y ejercicios de gramática, no hablando. Un estudio de Pearson de 2024 encontró que el 54% de quienes usan el inglés como segunda lengua siente que la escuela no los preparó para comunicarse. Por eso, cuando falta una palabra, el instinto es quedarse callado, como si fuera un examen con una sola respuesta correcta.
En una conversación no hay una sola respuesta correcta. Si logras que la otra persona entienda la idea, ganaste. Y muchas veces, cuando describes algo, la otra persona te da la palabra que buscabas.
Casi cualquier cosa se puede describir con estas estructuras. Apréndelas como bloques, sin pensar en la gramática.
It's a kind of...Es un tipo de...
It's used for...Se usa para...
It looks like...Se parece a... / Se ve como...
It's similar to..., but...Es parecido a..., pero...
It's what you do when...Es lo que haces cuando...
It's the person who...Es la persona que...
It's the place where...Es el lugar donde...
Combina dos o tres y casi siempre llegas:
It's a kind of document. It's used for showing what each person owes.Es un tipo de documento. Se usa para mostrar lo que debe cada persona.
It's the person who checks the code before it goes live.Es la persona que revisa el código antes de publicarlo.

En el trabajo, las palabras que más faltan son nombres de procesos, documentos o roles. Muchas veces existen en español con un nombre local que no tiene traducción directa. Describe la función, no la palabra.
The document where we write down what was decided in the meeting.El documento donde anotamos lo que se decidió en la reunión. (En inglés: meeting notes o minutes).
The step where finance has to approve the payment.El paso en el que finanzas tiene que aprobar el pago. (En inglés: approval step).
The tool we use to track the tasks for each sprint.La herramienta que usamos para hacer seguimiento a las tareas de cada sprint.
It's a certificate that says I don't owe anything to my old employer.Es un certificado que dice que no le debo nada a mi antiguo empleador. (Un "paz y salvo").
Para procesos, usa una secuencia simple: first, then, after that, finally. Contar los pasos en orden explica más que la palabra técnica.
First the client signs, then legal reviews it, and after that we can start.Primero firma el cliente, luego lo revisa el área legal y después podemos empezar.
Después de describirlo, pide la palabra. Es una de las formas más naturales de aprender vocabulario, y a la mayoría de personas les gusta ayudar.
What's the word for...?¿Cómo se llama...? / ¿Cuál es la palabra para...?
What do you call the person who...?¿Cómo se le dice a la persona que...?
Is there a word for that in English?¿Hay una palabra para eso en inglés?
I don't know the exact word, but it's basically...No sé la palabra exacta, pero básicamente es...
Oh, right, minutes! Thanks.¡Ah, claro, minutes! Gracias.
Cuando te den la palabra, repítela en tu siguiente frase. Así la fijas y la conversación sigue sin pausa.
Cuando la descripción no basta, un ejemplo concreto o un contraste hace el resto.
For example, like when a customer pays twice by mistake.Por ejemplo, como cuando un cliente paga dos veces por error.
It's not a bug, it's more like a missing feature.No es un error, es más bien una funcionalidad que falta.
It's the opposite of a fixed price.Es lo contrario de un precio fijo.
Not exactly a meeting. More like a quick check-in.No es exactamente una reunión. Es más bien un chequeo rápido.
"More like" es tu mejor amigo: te deja acercarte a la idea aunque no tengas la palabra exacta.
Algunas empresas, sobre todo en soporte, ventas o atención al cliente, piden en la entrevista que describas un objeto como si estuvieras en una llamada. Lo que evalúan es justo esta habilidad. Y el inglés se evalúa casi siempre así: según el estudio de Cambridge English y QS de 2016, el 98,5% de los empleadores evalúa el inglés al contratar, sobre todo con una entrevista en inglés.
En un foro, una persona contó que le pidieron describir una aspiradora "como en una llamada telefónica", sin gestos. Se congeló y no avanzó en el proceso. Más tarde supo que el equipo se había burlado de su acento. Eso habla del equipo, no de ella. Pero la pregunta va a volver a aparecer, así que vale la pena tener una estructura.
1. What it is: It's a household appliance.1. Qué es: Es un electrodoméstico.
2. What it's for: It's used for cleaning floors and carpets.2. Para qué sirve: Se usa para limpiar pisos y alfombras.
3. What it looks like: It has a long handle and a small motor at the bottom.3. Cómo se ve: Tiene un mango largo y un motor pequeño abajo.
4. How you use it: You plug it in, turn it on and move it across the floor.4. Cómo se usa: Lo conectas, lo prendes y lo pasas por el piso.
5. Why it's useful: It sucks up dust, so you don't need a broom.5. Por qué es útil: Aspira el polvo, así que no necesitas escoba.
Esta habilidad se entrena como un juego. Cada día, elige tres cosas que veas a tu alrededor, una de tu trabajo y dos de tu casa. Descríbelas en voz alta durante 30 segundos cada una, sin decir su nombre. Usa las frases base: it's a kind of, it's used for, it looks like.
Si practicas con alguien, que adivine qué es. Si practicas solo, grábate y escucha si alguien podría adivinarlo. En pocas semanas, cuando falte una palabra en una reunión, tu cerebro va a ir directo a la descripción en lugar de al silencio.
No saber una palabra no es un fracaso. Es parte de hablar cualquier idioma. Lo que se nota no es la palabra que faltó, sino que seguiste explicando.
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Hay palabras en inglés que se parecen al español y significan otra cosa. Estas son las que más problemas causan en el trabajo, y cómo reemplazarlas.

En español eres claro y rápido. En inglés sientes que pierdes la mitad de lo que sabes. Así recuperas la confianza para hablar en el trabajo, paso a paso.

Los primeros minutos de una llamada en inglés casi nunca son de trabajo. Así manejas el small talk con frases simples y naturales.